Консультант відділу сервісу, майстер - приймальник

Запрошуємо до команди консультанта відділу сервісу, майстра-приймальника.

Шукаємо відповідального, комунікабельного фахівця, який уміє знаходити спільну мову з клієнтами, розуміється на автомобілях і прагне розвиватися у сфері сервісного обслуговування.

Що ви будете робити:

• Приймати автомобілі клієнтів на сервісне обслуговування.

• Проводити первинний огляд автомобіля та фіксувати його технічний стан.

• Виявляти потреби клієнта й узгоджувати перелік необхідних робіт.

• Консультувати клієнтів щодо технічного обслуговування та ремонту автомобілів.

• Оформлювати замовлення-наряди, супровідну документацію та погодження робіт.

• Координувати взаємодію між клієнтом, майстрами та іншими підрозділами сервісу.

• Контролювати строки та якість виконання робіт.

• Інформувати клієнтів про хід ремонту, додаткові роботи й готовність автомобіля.

• Передавати автомобіль клієнту після завершення обслуговування та пояснювати виконані роботи.

• Підтримувати високий рівень клієнтського сервісу та дотримуватися стандартів компанії.

Необхідний досвід:

• Досвід роботи майстром-приймальником, консультантом сервісу, автомеханіком або на аналогічній посаді буде перевагою.

• Розуміння принципів технічного обслуговування та ремонту автомобілів.

• Базові знання будови автомобіля та автомобільних систем.

• Навички роботи з документацією та комп’ютером.

• Грамотне усне й письмове мовлення.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії автомобільної галузі.

• Офіційне працевлаштування та дотримання трудових гарантій.

• Конкурентну оплату праці за результатами співбесіди.

• Можливість професійного розвитку та вдосконалення технічних і комунікаційних навичок.

• Комфортні умови праці та забезпечення необхідними інструментами для виконання обов’язків.

Якщо ви добре розумієтеся на автомобілях, любите спілкуватися з людьми та прагнете розвиватися у сфері сервісу, будемо раді познайомитися. Надсилайте резюме та приєднуйтеся до команди Автотрейдинг-Одесса, ДП!