Керівник відділу сервісу, начальник напрямку післяпродажного обслуговування

ГК «АВТОГРУП» — провідний автомобільний холдинг з командою понад 400 професіоналів.

Ми офіційно представляємо бренди світового рівня:

KIA, RENAULT, HYUNDAI, INFINITI, SKODA, FORD, CITROEN, NISSAN, MG, MITSUBISHI, PEUGEOT, CHERY, JETOUR, DS, AVATR, MAXUS.

В Одесі та Ізмаїлі функціонує 7 автоцентрів «АВТОГРУП», де здійснюється повний цикл обслуговування: продаж, викуп та сервісне обслуговування автомобілів.

Ми — лідери у сфері продажу авто, сервісного обслуговування та постачання оригінальних запчастин. І щодня доводимо це якістю послуг та клієнтоорієнтованістю.

Запрошуємо до нашої команди на постійну роботу — Керівник відділу сервісу/ начальник напрямку післяпродажного обслуговування.

Наші побажання:

• Вища технічна освіта;
• Досвід роботи у офіційного дилера на аналогічній посаді від 2 років;
• Розуміння організації роботи сучасного автоцентру;
• Досвід в роботі з документацією та звітністю;
• Впевнений користувач ПК та облікових програм (CRM-системи та Альфа);
• Цілеспрямованість, відповідальність, стресостійкість;
• Орієнтація на якість та результат, аналітичне мислення;
• Вміння вирішувати конфліктні ситуації;
• Розвинені комунікаційні та управлінські навички (організація, мотивація і контроль).

Функціональні обов’язки:

• Організація та контроль роботи відділу сервісу (адміністраторів сервісу, майстрів-приймальників, фахівців з підбору запчастин, працівників ремзони);
• Організація робочих процесів, завдань та стратегічних планів розвитку відділу;
• Організація та контроль роботи підлеглих;
• Контроль виконання стандартів обслуговування клієнтів;
• Робота з показниками ефективності і аналіз роботи підрозділів для внесення пропозицій щодо покращення бізнес-процесів;
• Складання звітності для керівництва по роботі відділу.

Компанія гарантує:

• стабільну роботу в бізнесі з репутацією лідера;

• дійсно прозору систему мотивації, яку можна відслідковувати щодня;

• своєчасну оплату праці 2 рази на місяць;

• графік роботи: пн-пт з 9:00—18:00, і дві робочі сб. на місяць з 9:00—16:00;

• корпоративні знижки на обслуговування свого авто та придбання нового;

• корпоративні картки зі знижкою на послуги SmartLab;

• професійне навчання та кар'єрне зростання.

Зростання в доході — у нас це не обіцянка, а план дій для кожного співробітника, що пов’язаний із продажами або клієнтським сервісом.

Постійне навчання, кар'єрний ріст та підтримка — частина ДНК нашого бізнесу.

Маєш бажання стати частиною команди лідерів? Відправляй своє резюме або телефонуй за номером:

+380675172244 — Катерина

AUTOGROUP — ми всі один одному Клієнти.

Детальніше про нас:

СайтAutogroup

Instagram

Facebook