Адміністратор житлового комплексу (вул. Вадатурського, Малиновського)

Про компанію КК «КОІН» шукає адміністратора житлового комплексу. Ви станете «обличчям» компанії для мешканців і будете відповідати за якісний сервіс в ЖК.

Що потрібно робити:

• Спілкуватися з мешканцями, власниками, орендарями та інвесторами: приймати дзвінки та звернення, оперативно розглядати заяви й скарги.
• Працювати з рекламаціями: фіксувати кожне звернення, повідомляти керуючому менеджеру про вжиті заходи та відповідь мешканцю.
• Координувати роботу персоналу клінінгу та двірників і взаємодіяти з охороною об'єкта.
• Щодня обходити ЖК і контролювати якість послуг, чистоту та стан громадських зон.
• Подавати заявки на ремонт через чат-бот і контролювати терміни виконання разом із технічним департаментом.
• Вести реєстри мешканців, власників і співробітників та поверховий план.
• Працювати над зниженням простроченої дебіторської заборгованості та своєчасним надходженням оплат.
• Оформлювати договори з інвесторами.
• Готувати звіти для керуючого менеджера ЖК.
• Стежити за дотриманням правил охорони праці та пожежної безпеки.
• Проводити щомісячні збори з підлеглим персоналом.

Ми очікуємо, що ви:

• Вмієте професійно й доброзичливо спілкуватися з людьми, у тому числі в конфліктних ситуаціях.
• Організовані, уважні до деталей і вмієте вести документацію та звітність.
• Впевнено користуєтеся ПК, месенджерами та Google-документами.
• Досвід у сфері адміністрування, управління нерухомістю, сервісу чи роботи з клієнтами буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Оплату 1000 грн за зміну після податків чистимі
• Офіційне працевлаштування, випробувальний термін 1 місяць.
• Оплачувану відпустку: 100% окладної частини після 6 місяців роботи (до тижня за раз), а після року роботи два тижні.
• Роботу в стабільній компанії.

Як відгукнутися Резюме не потрібне. Заповніть коротку анкету за посиланням: https://script.google.com/macros/s/AKfycbxyptpitOSbw6WPvUjJIl-gC28bmSY92HkHB_gM1uDxWuh7zoAf1jsCc9dpNXdZXdxkTQ/exec