Керівник сервісного центру (сонячні станції, ДБЖ, АКБ)

Ми — Logic Power, українська компанія, яка з 2006 року працює у сфері енергетики та резервного живлення. Зараз ми розширюємо сервісний центр та шукаємофахівця, здатного ефективно організовувати роботу команди, контролювати процеси та забезпечувати якісне виконання завдань. Посада передбачає відповідальність за координацію робіт, взаємодію з клієнтами та управління ресурсами сервісного центру.

Обов’язки:

• Організація та координація щоденної роботи сервісного центру.
• Планування, розподіл завдань між співробітниками та контроль їх виконання.
• Контроль процесів діагностики, ремонту та тестування обладнання.
• Оптимізація термінів ремонту, контроль дотримання встановлених строків обслуговування.
• Контроль якості виконаних робіт і дотримання внутрішніх регламентів.
• Організація взаємодії з клієнтами, контроль зворотного зв’язку та вирішення проблемних питань.
• Координація роботи з відділом продажів щодо рекламацій, гарантійних випадків та повернення обладнання.
• Управління персоналом: мотивація співробітників, контроль продуктивності та оцінювання результатів роботи.
• Контроль обліку комплектуючих і запасних частин, організація складського обліку та проведення інвентаризацій.
• Контроль ведення документації та обліку сервісних операцій у 1С.

Кваліфікаційні вимоги:

• Досвід керівної роботи та організації роботи команди до 10 осіб.
• Бажаний досвід роботи в сервісному центрі, технічному обслуговуванні або ремонті обладнання.
• Розуміння принципів організації ремонтних процесів і контролю якості робіт.
• Уміння ефективно управляти персоналом, мотивувати команду та вирішувати робочі конфлікти.
• Навички роботи з ПК та практичний досвід роботи в 1С.
• Відповідальність, системність, організованість і комунікабельність.
• Уміння аналізувати робочі процеси, знаходити проблемні місця та пропонувати рішення для підвищення ефективності роботи.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи пн-пт, 9:00−18:00,
• Офіційне працевлаштування
• Виплата ЗП 2 рази на місяць
• Можливість впливати на організацію роботи сервісного центру та вдосконалювати внутрішні процеси.
• Роботу в команді з можливістю професійного розвитку.

Якщо зацікавила наша пропозиція, залишайте резюме або телефонуйте 063 148 32 19.

Будемо раді бачити Вас в нашій команді!