Адміністратор готелю Bryk

BRYK — готель в історичному центрі Одеси, де особливе значення мають естетика, культура спілкування та увага до деталей. Ми прагнемо створювати середовище, у якому якісний сервіс є природним продовженням поваги до гостя.

Зараз ми шукаємо адміністратора, який поділяє цей підхід до гостинності, має високі професійні стандарти та розуміє, що саме людина формує перше враження про готель.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи плаваючий: 2/2, 3/3, орієнтовно 13−14 змін на місяць, 8:00−20:00
• Оплату праці: ставка та бонусна частина
• Роботу в готелі в історичному центрі Одеси
• Умови роботи та все необхідне для виконання обов’язків за рахунок готелю
• Можливість навчатися, розвиватися та спробувати себе в інших напрямках роботи в межах команди MAESTRO HOTEL MANAGEMENT.
• Доступ до корпоративної LMS-платформи з навчальними матеріалами для професійного розвитку
• Участь у крутих соціальних і спортивних ініціативах компанії
• Професійну команду, у якій цінують відповідальність, ініціативність і якість роботи.

Що буде у фокусі Вашої роботи:

• Зустрічати гостей, оформлювати заселення та виїзд
• Надавати гостям інформацію про проживання, послуги та правила готелю
• Працювати з бронюваннями, телефонними дзвінками та повідомленнями
• Контролювати оплати, працювати з касою та платіжним терміналом
• Вести необхідну документацію та підтримувати актуальність інформації
• Перевіряти готовність номерів до заселення та взаємодіяти з командою з питань їх підготовки
• Допомагати гостям із поточними питаннями, запитами та побажаннями
• Підтримувати порядок на рецепції та дотримуватися стандартів обслуговування готелю.

Наші очікування від Вас:

• Грамотна українська мова та вміння говорити щиро, а не за скриптом
• Англійська мова на рівні Intermediate (середній)

• Внутрішня стійкість і спокій у нестандартних ситуаціях — здатність тримати кілька процесів одночасно без паніки
• Охайний зовнішній вигляд та естетичне сприйняття простору
• Досвід роботи в готелях чи сфері гостинності, знання систем бронювання та досвід із касою від 1 року.

Будемо раді познайомитися з Вами, відповісти на запитання та розповісти більше про роботу в BRYK.

Телефонуйте або пишіть, де вам зручніше: 📞 +38075 169 27 11 Viber або Telegram: https://t.me/HRv_maestro